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Technicien(ne) support applicatif (H/F) - Levallois-Perret - RS2i

Publiée le: 1/14/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Le poste :

Wanted ! Vous êtes technicien(ne) support applicatif et désireux de travailler en méthode Agile? Alors n’hésitez plus et postulez ! On attend plus que vous !

Après une formation sur le progiciel, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer l’assistance technique et fonctionnelle de l’application auprès des utilisateurs ;
  • Vérifier et qualifier les incidents ;
  • Résolution et rédaction d’un compte - rendu pour l’équipe d’études et développement ;
  • Assister les utilisateurs dans l’utilisation du logiciel ;
  • Tests et validation des fonctionnalités des progiciels
  • Rédaction des scénarios de tests permettant la validation de l’outil ;
  • Exécution des scénarios ;
  • Evolution de la documentation technique et fonctionnelle des progiciel

Profil requis

Votre profil :

  • Issu(e) d’une formation Bac+2/3 informatique ou assistant de gestion;
  • Connaissances en bases de données SQL Server;
  • Vous êtes réactif et autonome;
  • Rigoureux et doté d’un bon relationnel vous avez une bonne capacité d’analyse;
  • La rédaction ne vous fait pas peur.